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随着小程序的应用普及,小程序的会员体系相信大家对此并不陌生,会员体系是商家用来留存顾客,实现用户持续复购的,小程序会员体系在管理与运营上更加便利,多种营销工具的结合可以带动用户的活跃度,从而实现裂变,终实现用户留存。会员功能主要是帮助商家将新用户转化成为忠实用户,让用户持续复购,商家可以通过多种会员形式,满足用户需求,无门槛会员,用户只要想成为会员就可以申请会员,这种形式可以大量用户。 一、会员卡的功能 1、吸引新客户:会员专属权益吸引新客成为会员,锁定客户不流失 2、刺激客户下单:结合店铺促销活动,设置会员时效性权益,客户下单率 3、提高店铺复购:会员拥有丰富的专享权益,刺激会员消费频率,持续复购 4、积累忠实客户:建立会员等级,结合会员储值、积分商城玩法,与客户建立深度连接,增加客户粘性。 5、留住高价值客户:发行付费年卡,月卡,把高价值客户牢牢锁二、会员卡基本玩法:
商家可以对会员用户采用精细化管理,将不同层级的会员进行分类,然后在营销时,可以进行精准发放优惠券,实现精准营销,用户满意度,终实现用户留存裂变。 商家只要将小程序的会员体系利用好,用户的留存,持续复购都不是问题,会员体系可以牢牢锁住顾客,再利用后期的营销辅助,必将是事半功倍的。 二、会员卡基本玩法: 小程序—客户—会员卡 创建会员卡—发卡—用户领取会员卡—用户输入手机号会员卡—使用会员卡 三、会员用户的权益: 领取会员卡之后,用户可以享受商品包邮、商品折扣、节日优惠券等专属权益,降低购买门槛,刺激用户消费,促成交易。 对于储值的会员用户,可以采用消费多少送多少的形式,消费送优惠券,让用户下次可以回使用,以此刺激用户复购。除此之外,会员用户购买多少就可以累加多少积分,积分可以在积分商城中兑换优惠券或者精美礼品。
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如何运用私域流量让小程序高速运转 说到私域流量,相信大家都不陌生,其实私域流量并不是一个新事物,它一直都存在。私域流量火爆的根本原因是线上流量竞争的激烈以及流量价格的不断攀升,商家们都希望有一套行之有效的用户运营思路,能够通过低成本率方式获得具有高复购率的用户。 小程序是新的流量分配体系,代表着新的时代红利。利用小程序商家在、成交、留存、复购、以老带新的过程都可以在生态中一气呵成地完成,像得有店的营销工具里有拼团、砍价、秒杀,这几个目前是很多商家选择用户裂变的营销方式,加上利用的社交属性,商家在获客拉新的裂变中也可以更加轻松,在生态中闭环营销干脆利落。同时,小程序的有点还有很多,够轻、试错成本也低,这就是为做好私域流量和增长提供 的技术工具。小程序的运营中如何 不断引入新流量 去中心化的小程序决定了商家要自己通过的社交生态完成拉新的问题。基于小程序在社交生态的流量入口,商家可以选择通过垂直大号、线下、社群、朋友圈等方式为小程序不断引入新的流量。借助小程序丰富的营销功能,设置砍价、拼团之类的活动,以优惠的信息促使用户主动进行分享,同时为新过来的用户展示 的营销活动,进而形成裂变传播。在将用户过来之后,在新人优惠的基础上还可以结合消费积分等等多种营销形式引导用户持续购买。